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好的社群都会有同好、结构、运营、输出、复制

  • 2021-01-29 12:19
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好的社群都会有的5个元素:同好、结构、运营、输出、复制,在复制部分,给大家分享几个点:

 

复制是社群构成的第五要素,然而在谋求社群的复制和规模扩大之前,要先明确目标、代价、投入、维护能力等。规模扩大之后,可能无法深度发展,永远只能为新手提供服务;无用信息太多,有可能导致高价值成员的流失;而且需要投入更多人力、财力、物力、精力。如果投入产出比过大,不如维持小而美。 

 

1. 社群有3种复制模式:俱乐部制(沿时间线延伸)、加盟店制(沿空间线延伸)、旗舰店制(不扩大规模,只为核心成员持续运营)。

 

2. 社群比的不是规模,而是能量,因此社群并不是一个大组织,而要先保证小而美,再慢慢增加成员数量,300人基本就到了成本回报的极限。

 

3. 用ISOOC模型解析罗辑思维社群、秋叶PPT、新生大学、十点读书、橙子学院,各有不同的发展方式、收益渠道和优劣。对于社群小白的我来说,读完之后会觉得十点读书和秋叶PPT的发展方式比较健康、可持续,但需要更多接触和了解,才能进行深入分析。
 

4. 想要社群寿命长,就需要经过运营管理。运营的关键在于建立“四感”:仪式感、参与感、组织感、归属感。通过四感带来规范、质量、战斗力、凝聚力,从而拥有较长的生命周期。

 

5.社群运营的成本很大,如果依靠热心粉丝兼职运营,由于粉丝缺乏对运营精力和难度的预判,又容易虎头蛇尾,因此好的社群运营需要现金流维持。

 

6. 社群运营最重要的工作是通过各种线上线下活动,让社群成员之间产生情感连接,但人与人之间产生情感认同一般不会太快,慢工出细活,不要盲目求快求大。

 

 

7. 产生群成员共同珍惜、维护的群文化,犹如一个班风良好的班级(成员角色类似于班主任、老师、老学员、新学员等,能自觉维护班级荣誉和环境),是社群运营的目标。
 

好的社群成员要多元化,有丰富的层次,呈现从上到下由一个灵魂人物、5%大咖、20%中咖、75%普通人组成的金字塔。要有合理的成员结构,如果成员模式单一,会很快走向沉寂。

 

社群的进入要有门槛,有一定的流程,有仪式感,比如互相认识、打造群文化等,让成员彼此之间有认同感,珍惜群。

 

社群有两种效应:蒸发效应和咖啡馆效应。在蒸发效应中,一个社群只有一个大牛,是单向分享的关系,在大牛因为得不到价值离开后,群就渐渐死了。

 

在咖啡馆效应中,社群成员彼此之间能够经常交流,相互赋能。咖啡馆效应的社群,是可持续发展的优质社群。

 

社群有两种常见结构:金字塔型和环形。金字塔型社群里,灵魂人物地位高高在上,他需要投入大量精力来管理和运营,一旦他退群,社群自然就衰退了。

 

在环形社群里,由几个大咖和各自的粉丝圈组成,他们在大群里彼此互动,得到新的社群文。

 

环形社群,是稳定优质的社群。

 

 

大家有关于社群运营相关的问题,可以给我评论留言,我会抽取共性或者痛点问题去解答!

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